Informativa sulla privacy di Rijk Zwaan

La presente Informativa stabilisce la nostra politica di trattamento dei dati personali. Essa descrive i tipi di dati personali che trattiamo e il modo in cui garantiamo la privacy, insieme ai diritti degli interessati.

Chi siamo?

Siamo Rijk Zwaan Italia s.r.l. (di seguito "Rijk Zwaan" o "noi"). La presente informativa sulla privacy copre tutte le nostre attività di trattamento e quindi anche in caso di trattamento dei dati personali insieme ad altre parti (compresa una società affiliata all'estero). Rijk Zwaan è il titolare e il responsabile del trattamento dei dati personali elaborati da o per conto di Rijk Zwaan.

Nella presente informativa, spieghiamo la nostra politica di trattamento dei dati personali. Descriviamo quali dati personali vengono trattati, il modo in cui rispettiamo i principi relativi alla privacy e i diritti degli interessati.

La presente informativa si riferisce ai dati personali che trattiamo nell'ambito delle relazioni commerciali, di business partner e contatti commerciali, visitatori di Rijk Zwaan, visitatori del nostro sito web e/o applicazioni online, utenti della nostra App Rijk Zwaan, visitatori e clienti del nostro negozio online, venditori e fornitori, candidati a posizioni lavorative, partecipanti ad eventi online e non, e tutti gli altri clienti e partner di Rijk Zwaan.

Rijk Zwaan utilizza i seguenti tipi di dati personali per gli scopi elencati di seguito:

Amministrazione. Gestione ed elaborazione di ordini, consegne e fatture. Per la gestione dei conti debitori (fornitori) e dei conti creditori (clienti), registriamo i seguenti dati personali relativi ai nostri clienti e fornitori: nome, numero di telefono, numero di fax (se del caso), indirizzo e-mail, indirizzo commerciale e ruolo dei contatti.

Procedura di accettazione dei clienti. Per l'approvazione dei nuovi clienti mettiamo in atto una procedura di accettazione dei clienti. Potremmo richiedere informazioni UBO (Ultimate Beneficial Owner: il beneficiario effettivo), ovvero il nome del titolare effettivo in ultima istanza delle società dei nostri clienti e fornitori e la partecipazione al capitale (espressa in percentuale) del titolare effettivo in ultima istanza delle società degli stessi. In alcuni casi, valutiamo l'affidabilità creditizia dei nostri clienti, fornitori o altri associati e creiamo un profilo di rischio (politico) e di conformità (ad esempio per i paesi ai quali sono state imposte sanzioni). Possiamo affidare tale compito a un'agenzia esterna o utilizzare strumenti di conformità online a nostra discrezione.

Sviluppo di nuove attività. Al fine di promuovere il profilo di Rijk Zwaan tra i clienti e i potenziali clienti, utilizziamo i loro dati di contatto (ad esempio nome, numero di telefono e indirizzo e-mail) per l'invio di articoli quali brochure e volantini, newsletter, informazioni sulla produzione e inviti ad eventi.

Immagini. Rijk Zwaan acquisisce fotografie e registra video di eventi (inclusi eventi online) e visite a fornitori/produttori, per poi utilizzare tali immagini previo consenso dell'utente (talvolta includendo il nome, dettagli di contatto e nome della società) sul nostro sito web, in opuscoli o volantini, o attraverso altri canali di comunicazione come i social media.

Comunicazione. Utilizziamo i tuoi dati di contatto personali (nome, indirizzo, indirizzo e-mail e/o numero di telefono e la tua FUNZIONE) per contattarti, ad esempio per domande relative a un prodotto o a un servizio. Inoltre, li utilizziamo per tenerti informato sui nostri servizi e su promozioni e offerte, nonché per invitarti a eventi (online). In caso di interesse per i nostri prodotti e servizi, utilizziamo i tuoi dati personali per inviarti informazioni su prodotti e servizi delle società Rijk Zwaan e delle sue società affiliate. Ove possibile, adatteremo tali informazioni in base alle tue preferenze.

Marketing/marketing diretto. Inviamo e-mail di marketing e materiale pubblicitario/promozionale e/o informazioni su Rijk Zwaan, se possibile in base alle tue preferenze. A tal fine, utilizziamo il tuo nome, l'indirizzo e-mail e, in alcuni casi, il tuo profilo nei nostri sistemi. In ogni caso, avrai sempre la possibilità di annullare l’iscrizione alle nostre newsletter. A condizione che tu abbia espresso il tuo consenso, Rijk Zwaan ha la facoltà di mostrarti offerte mirate o pubblicità online adattate alle tue preferenze e che aggiornano ed elaborano le interazioni con Rijk Zwaan. A tal fine, Rijk Zwaan e terze parti predispongono dei cookie. È possibile ottenere maggiori informazioni sull’utilizzo dei cookie consultando la nostra policy sui cookie. Noi e/o terze parti utilizziamo tali cookie per raccogliere diverse informazioni, tra le altre cose: tutto o parte del tuo indirizzo IP; quali pagine visiti; quando e per quanto tempo usi o visiti il nostro sito web; il tuo comportamento di navigazione sul nostro sito web e/o nel nostro negozio online; la tua interazione con Rijk Zwaan attraverso l'apertura di newsletter, la registrazione o la partecipazione ad eventi e/o l'interazione sui social media. Inoltre, utilizziamo tali dati personali per lo sviluppo e la produzione di prodotti e/o servizi nuovi ed esistenti.

Utilizzo delle applicazioni. Per accedere alle applicazioni di Rijk Zwaan, tra cui l'applicazione Rijk Zwaan, Crops online e il nostro negozio online, è necessario registrarsi. Per la registrazione del tuo account e per scopi di accesso e identificazione utilizzeremo il tuo nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, nome utente e password.

Analisi e ricerca a scopo di marketing. Utilizziamo i tuoi dati di contatto per invitarti a partecipare a studi, sondaggi e panel test. Utilizziamo i tuoi dati di contatto anche per ricerche generali di mercato.

Vendite online. Per le vendite online tramite i nostri negozi online, è necessario creare un account. A tal fine, registriamo i tuoi dati personali (ad es. nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, nome utente e password) assieme a quelli della tua attività per la creazione del tuo account e l’elaborazione del tuo ordine. Conserviamo e aggiorniamo anche la cronologia dei tuoi ordini.

Procedura di candidatura per posizioni lavorative. Trattiamo i tuoi dati personali per l’elaborazione delle candidature per posizioni lavorative. Per ulteriori riferimenti, consulta l'Informativa sulla privacy specifica sul nostro sito web: https://www.rijkzwaancareers.com/

Scopi tecnici e statistici. Al fine di valutare se il sito web e le altre applicazioni di Rijk Zwaan garantiscano un'esperienza utente ottimale, potremmo anche in tal caso trattare i dati personali. Trattiamo i tuoi dati personali (ad es. il tuo account cliente e parte del tuo indirizzo IP) per la gestione tecnica e funzionale delle applicazioni web di Rijk Zwaan che utilizzi. Tali informazioni ci consentono di gestire e migliorare la qualità delle nostre applicazioni web.

Supervisione e sicurezza. Al fine di garantire la sicurezza del nostro personale e dei nostri clienti e visitatori, prevenire i furti e monitorare le nostre sedi, i siti e i parcheggi di Rijk Zwaan sono dotati di telecamere a circuito chiuso (telecamere di sorveglianza), di cui conserviamo le immagini.

Leggi e regolamenti. Trattiamo i tuoi dati personali se siamo obbligati a farlo ai sensi di leggi e regolamenti, ad esempio in caso di presunta violazione dei diritti di terze parti (proprietà intellettuale).

Rijk Zwaan tratta i dati personali secondo la seguente base giuridica:

Adempimento di un contratto. Trattiamo i dati personali per stipulare e/o adempiere a un contratto.

Interesse legittimo Trattiamo i dati personali sulla base di un interesse legittimo, per esempio inviando messaggi di marketing ai nostri partner. 

Obblighi di legge. Trattiamo i tuoi dati personali quando obbligati a farlo in virtù di leggi e regolamenti.

Consenso. Trattiamo i dati personali se un soggetto ha fornito il suo consenso affinché i suoi dati personali vengano utilizzati per scopi specifici. Inoltre, avrai il diritto di revocare tale consenso, ad esempio annullando l'iscrizione alla nostra newsletter. È possibile anche contattarci via e-mail all'indirizzo privacy@rijkzwaan.com.

Rijk Zwaan condivide i dati personali con terze parti?

Sì, Rijk Zwaan utilizza servizi di terze parti per le attività di trattamento dati, come l'hosting, le traduzioni e altri servizi. Rijk Zwaan e le sue società affiliate operano in tutto il mondo e condividono i dati personali qualora sia necessario per fornire le suddette informazioni, prodotti e servizi. Questo avviene sempre con la massima cautela e per questo adottiamo le misure organizzative, tecniche e contrattuali necessarie per garantire la protezione dei tuoi dati personali. Se ciò è previsto per legge, condivideremo i tuoi dati personali con le autorità competenti. In nessun caso Rijk Zwaan venderà i dati personali ad altre parti.

Per quanto tempo vengono conservati i dati personali?

Rijk Zwaan non conserva i tuoi dati personali più a lungo di quanto sia strettamente necessario. Conserviamo i tuoi dati personali solo per le motivazioni sopra descritte e per le quali i tuoi dati vengono raccolti. Se desideri conoscere lo scopo e il periodo di conservazione di specifici dati personali, puoi contattarci via e-mail all'indirizzo privacy@rijkzwaan.com.

In che modo Rijk Zwaan protegge i dati personali?

Rijk Zwaan ha adottato misure tecniche e organizzative appropriate per prevenire la perdita o il trattamento non autorizzato dei dati personali. A tal fine, Rijk Zwaan adotta diverse tecniche di sicurezza, tra cui server sicuri, aggiornamenti software eseguiti periodicamente, firewall, crittografia e sicurezza fisica dei luoghi in cui i dati personali vengono conservati. Per qualsiasi domanda relativa alla sicurezza o al trattamento dei dati personali, o qualora vi siano indicazioni o sospetti di abuso dei dati o dei sistemi, è possibile contattarci via e-mail all’indirizzo privacy@rijkzwaan.com.

Diritti degli interessati in relazione al trattamento dei dati personali:

Secondo il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, gli interessati possiedono diversi diritti:

Diritto all'informazione e all'accesso: È possibile richiedere l'accesso ai dati personali che trattiamo relativi alla tua persona;

Diritto alla rettifica: Qualora si ritenga che i dati raccolti su di te siano inesatti, provvederemo a correggerli;

Diritto all’oblio: Si ha il diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati personali sottoposti al nostro trattamento. Potremmo aver bisogno di trattare tali dati per altri scopi (ad esempio per i nostri registri e per adempiere ai nostri obblighi statutari);

Diritto alla limitazione del trattamento: Si ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali qualora si ritenga che il trattamento sia illecito o scorretto;

Diritto all’obiezione: Qualora ci si opponga al trattamento dei propri dati personali, interromperemo tale trattamento nel più breve tempo possibile;

Diritto alla portabilità dei dati: Se desideri che i tuoi dati vengano trasferiti, non esitare a contattarci;

Revoca del consenso: Se hai dato il tuo consenso al trattamento dei dati personali, hai la possibilità di revocarlo.

Per qualsiasi richiesta relativa all'esercizio di uno dei suddetti diritti, inviare un'e-mail all'indirizzo privacy@rijkzwaan.com. Elaboreremo la tua richiesta non appena l'avremo ricevuta e confermata, salvo eccezioni. Risponderemo alla tua richiesta in conformità con i regolamenti applicabili.

Dove vengono trattati i dati personali?

Rijk Zwaan è un'organizzazione internazionale con sede a De Lier, nei Paesi Bassi. I tuoi dati personali vengono conservati e trattati nell'UE e/o nel paese o nella regione specifica in cui svolgi la tua attività. In alcuni casi, i dati personali relativi ai residenti dell'UE possono essere trasferiti o resi disponibili al di fuori dello Spazio economico europeo ("SEE"), ma sempre nel rispetto delle garanzie appropriate delle leggi e dei regolamenti europei.

Link ad altri siti web o social media

I link a siti web di terze parti sono presenti su vari siti web di Rijk Zwaan. La presente informativa sulla privacy non si applica a tali siti web di terze parti. Rijk Zwaan non potrà essere ritenuta responsabile per tali siti web o per il trattamento dei dati personali da parte dei siti web di terze parti.

Domande

In caso di domande relative alla presente informativa sulla privacy o al trattamento dei dati personali, puoi contattarci all'indirizzo privacy@rijkzwaan.com

Inoltre, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza; nell'Unione europea è possibile contattare l'Autoriteit Persoonsgegevens (L'autorità olandese per la protezione dei dati) nei Paesi Bassi.

Rijk Zwaan si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa sulla privacy nel corso del tempo.

L'ultima modifica della presente informativa sulla privacy risale al 4 marzo 2021.